مع تحول ممرضات الذكاء الاصطناعي في المستشفى ، يعارض الممرضات البشريات

في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى فحص طبي ، قد تتلقى اتصالًا من شخص مثل آنا: صوت ودود يمكن أن يساعدك في الاستعداد لموعدك والإجابة على أي أسئلة ملحة قد تكون لديك.

مع ابتسامتها الهادئة والدافئة ، تم تدريب آنا لجعل المرضى يشعرون بالراحة - مثل العديد من الممرضات عبر الولايات المتحدة. ولكن على عكسها ، فهي متاحة أيضًا للدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، بلغات متعددة ، من الهندية إلى الكريولية الهايتية.

هذا يحدث لأن آنا ليست بشرية ، ولكن برنامج الذكاء الاصطناعي الذي أنشأته Hippocratic AI ، واحدة من عدد من الشركات الجديدة التي تقدم طرقًا لأتمتة المهام الرتيبة التي كانت تؤديها عادة الممرضات والمساعدون الطبيون.

إنه أظهر من الأمور الذكاء الاصطناعي المتقدم في مجال الرعاية الصحية ، حيث تستخدم المستشفيات المئات من البرامج الحاسوبية ذات التعقيد المتزايد لمراقبة علامات الحيوية لدى المرضى ، ورفع حالات الطوارئ علمًا بالحالات المستعجلة وتشغيل خطط عمل متسلسلة للرعاية - وظائف كانت تتولاها جميعًا سابقًا الممرضات وغيرهم من المهنيين الصحيين.

تقول المستشفيات إن الذكاء الاصطناعي يساعد ممرضاتها على العمل بكفاءة أكبر بينما يعالج الإحباط ونقص العمالة. ولكن تقول نقابات التمريض إن هذه التكنولوجيا الصحية الغير مفهومة بشكل جيد تتجاوز خبرة الممرضات وتقلل من جودة الرعاية التي يتلقاها المرضى.

“كانت المستشفيات في انتظار اللحظة التي تمتلك فيها شيئًا يبدو أنه له ما يكفي من الشرعية لاستبدال الممرضات” ، قالت ميشيل ماهون من العمال المتحدين القوميين. “إن النظام بأكمله مصمم لأتمتة وإزالة المهارات وفي النهاية استبدال المقدمين.”

هذا الصورة من مارس 2025 من موقع الشركة الذكاء الاصطناعي Xoltar، تظهر اثنين من محاكاة الشخصيات التجريبية للقيام بمكالمات فيديو مع المرضى.(Xoltar عبر AP)

هذا الصورة من مارس 2025 من موقع الشركة الذكاء الاصطناعي Xoltar، تظهر اثنين من محاكاة الشخصيات التجريبية للقيام بمكالمات فيديو مع المرضى.(Xoltar عبر AP)

Share
  • Facebook
  • Copy
    تم نسخ الرابط
  • Print
  • Email
  • X
  • LinkedIn
  • Bluesky
  • Flipboard
  • Pinterest
  • Reddit

جماعة ماهون، أكبر نقابة تمريض في الولايات المتحدة، ساعدت في تنظيم أكثر من 20 تظاهرة في المستشفيات عبر البلاد، داعية إلى حقها في المشاركة في كيفية يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي والحماية من الانضباط إذا قررت الممرضات تجاهل النصائح التلقائية. أثارت الجماعة إنذارات جديدة في يناير عندما قال روبرت اف. كينيدي جونيور، وزير الصحة القادم، إن ممرضات الذكاء الاصطناعي "جيدات مثل أي طبيب" يمكن أن يساعدن في تقديم الرعاية في المناطق الريفية. في يوم الجمعة، قال الدكتور محمد عز، الذي تم ترشيحه للإشراف على الطبيعة والحكومة، إنه يعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن "يحرر الأطباء والممرضين من جميع الأوراق."

كانت Hippocratic AI في البداية تروج لسعر 9 دولارات في الساعة لمساعديها من الذكاء الاصطناعي، مقارنة بحوالي 40 دولارًا في الساعة لممرض مسجل. ومنذ ذلك الحين، تقوم الشركة بإسقاط هذه اللغة، بدلاً من ذلك تشجيع خدماتها والسعي لتأمين عملائها بأنها تم اختبارها بعناية. لم تقم الشركة بالموافقة على طلبات لإجراء مقابلة.

الذكاء الاصطناعي في المستشفى قد يولد إنذارات خاطئة ونصائح خطرة

كانت المستشفيات تجري تجارب منذ سنوات مع التكنولوجيا المصممة لتحسين الرعاية وتوفير التكاليف ، بما في ذلك الأجهزة الاستشعارية والميكروفونات وكاميرات الكشف عن الحركة. الآن تم ربط تلك البيانات مع سجلات الطبية الإلكترونية وتحليلها في محاولة للتنبؤ بمشاكل طبية وتوجيه عناية الممرضين - أحيانًا قبل أن يقوموا بتقييم المريض بأنفسهم.

في هذه الصورة الذي قدمتها العمال المتحدين الوطنيون، تقيم ممرضات تظاهرة في سان فرانسيسكو في 22 ابريل 2024، لتسليط الضوء على المخاوف الأمنية حول استخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية. (العمال المتحدين الوطنيون عبر AP)