كامبريدج، ماساتشوسيتس (AP) — استرسل تعليقًا على Reddit ، أو أجب على أسئلة الترميز على Stack Overflow، أو عدل مقالة في ويكيبيديا، أو شارك صورة لطفل على حسابك العام في Facebook أو Instagram وأنت أيضًا تساعد في تدريب الجيل القادم من الذكاء الاصطناعي.
ليس الجميع موافق على ذلك — خاصة وأن المنتديات عبر الإنترنت نفسها حيث قضوا سنوات في المشاركة تُغرق بالتعليقات التي تشبه ما قد يقوله البشر الحقيقيون فيها.
حاول بعض المستخدمين منذ فترة طويلة حذف مساهماتهم السابقة أو تحريفها إلى الهراء، ولكن الاحتجاجات لم تحقق أثرًا كبيرًا. حاولت عدد من الحكومات — بما في ذلك جهة رقابية في الخصوصية للبرازيل يوم الثلاثاء — التدخل أيضًا.
“نسبة أكبر من السكان يشعر بالعجز،” قالت سارة جيلبرت، المشرفة المتطوعة على Reddit والتي تدرس أيضًا المجتمعات عبر الإنترنت في جامعة كورنيل. “لا مكان للذهاب سوى الانسحاب تمامًا عند الانترنت أو عدم المساهمة بطرق تجلب قيمة لهم وقيمة للآخرين.”
تقوم المنصات بالرد — بنتائج مختلطة. خذ Stack Overflow، الوجهة الشهيرة لنصائح برمجة الحاسوب كمثال. أولاً، حظرت الردود المكتوبة بواسطة ChatGPT بسبب الأخطاء المتكررة، لكن الآن تعاونت مع مطوري الروبوت الدردشة الاصطناعي وعاقبت بعض مستخدميها الذين حاولوا مسح مساهماتهم السابقة احتجاجًا.
هذه واحدة من عدد من منصات التواصل الاجتماعي التي تتصارع مع حذر المستخدمين — والثورات المتقطعة — بينما تحاول التكيف مع التغييرات التي يجلبها الذكاء الاصطناعي الإنشائي.
قلق المطور البرمجي آندي روتيرنج من بلومنغتون، مينيسوتا، من استخدام Stack Overflow يوميًا لمدة 15 عامًا وقال إنه يشعر بالقلق من أن الشركة “قد تكون تؤذي بصورة غير مقصودة أكبر مورد لديها” — مجتمع المساهمين الذين قدموا وقتهم لمساعدة البرامجيين الآخرين.
“ينبغي أن تكون تحفيز المساهمين لتقديم التعليقات أمرًا أساسيًا,” قال.
قال المدير التنفيذي لـ Stack Overflow، براشانث تشاندراسيكار، إن الشركة تحاول تحقيق توازن بين الطلب المتزايد على المساعدة في الترميز المولدة تلقائيًا بواسطة روبوتات الدردشة مع الرغبة في قاعدة معرفية للمجتمع حيث لا يزال الناس يرغبون في النشر و”الاعتراف” بما قدموه من مساهمات.
“بعد خمس سنوات — ستظهر هناك جميع أنواع المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الجهاز على الويب،” قال في مقابلة. “سيكون هناك أماكن قليلة جدًا حيث يكون هناك تفكير بشري أصيل وحقيقي. ونحن واحدة من تلك الأماكن.”
وصف تشاندراسيكار تحديات Stack Overflow بسهولة على أنها واحدة من الـ “الدراسات الحالات” التي تعلم عنها في كلية هارفارد لإدارة الأعمال، عما يحدث للشركة بعد تغيير تكنولوجي مختلف.
لأكثر من عقد من الزمان، غالبًا ما كان يتعين على المستخدمين الهبوط على Stack Overflow بعد كتابة سؤال برمجي في Google، ومن ثم يجدون الإجابة وينسخونها ويلصقونها. الإجابات التي ربما يرونها بشكل أكبر تأتي من المتطوعين الذين بنوا نقاطًا تقيس مصداقيتهم — والتي في بعض الحالات يمكن أن تساعدهم في الحصول على وظيفة.
الآن يمكن للمبرمجين ببساطة طرح سؤال على روبوت دردشة اصطناعي — بعضها قد تم تدريبه بالفعل على كل ما تم نشره على Stack Overflow على الإطلاق — ويمكنهم أن يخرجوا بإجابة على الفور.
أثارت انطلاقة ChatGPT في نهاية 2022 تهديدًا لوضع Stack Overflow على المحك. لذلك قام تشاندراسيكار بتشكيل فريق خاص من 40 شخصًا في الشركة للإسراع في إطلاق روبوت الدردشة الاصطناعي المتخصص الخاص بها، والذي يسمى Overflow AI. ثم، قامت الشركة بعمل صفقات مع جوجل ومنتج ChatGPT صاحب لصق OpenAI، مما يتيح لمطوري الذكاء الاصطناعي الاستفادة من أرشيف أسئلة وأجوبة Stack Overflow لتحسين نماذج لغاتها الكبيرة بشكل أكبر.
هذا النوع من الاستراتيجية منطقي ولكن قد جاء متأخرًا، قالت ماريا روشي، أستاذة مساعدة في كلية هارفارد للأعمال. “أنا مفاجأة من أن Stack Overflow لم يعمل على ذلك في وقت سابق،” قالت.
عندما حاول بعض مستخدمي Stack Overflow حذف تعليقاتهم السابقة بعد الإعلان عن شراكة Open AI، قامت الشركة بالرد عليهم بتعليق حساباتهم بسبب الشروط التي تجعل جميع المساهمات “مرخصة بصفة دائمة وغير قابلة للاسترداد إلى Stack Overflow.”
“تعاملنا سريعًا مع هذا وقلنا، ‘انظر، هذا ليس سلوكاً مقبولًا’,” قال تشاندراسيكار، وصف المحتجين بأنهم نسبة صغيرة من “عدد قليل من المئات” من مستخدمي المنصة البالغ عددهم 100 مليون مستخدم.
سارت الهيئة الوطنية لحماية البيانات في البرازيل يوم الثلاثاء بإجراء لحظر عملاق السوشال ميديا Meta Platforms من تدريب نماذجها الاصطناعية على المنشورات على Facebook و Instagram للبرازيليين. أنشأت غرامة يومية بقيمة 50 ألف ريال (8820 دولارًا) لعدم التماشي.
اعتبرت Meta في بيانها أنها “خطوة للوراء من أجل الابتكار” وقالت إنها كانت أكثر شفافية من العديد من الشركاء في الصناعة الذين يقومون بتدريب الذكاء الاصطناعي على المحتوى العام، وأن ممارساتها تتوافق مع القوانين البرازيلية.
وصادفت Meta مقاومة أيضًا في أوروبا، حيث علقت مؤخرًا خطط بداية تزويد الناس بمشاركاتهم العامة في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي — التي كان من المفترض أن تبدأ الأسبوع الماضي. في الولايات المتحدة، حيث لا توجد قانون وطني يحمي الخصوصية عبر الإنترنت، فإن هذا التدريب محتمل بالفعل.
“الغالبية العظمى من الناس ليس لديهم أي فكرة عن استخدام بياناتهم”، قالت جيلبرت.
اتبع Reddit نهجًا مختلفًا — مع مطوري الذكاء الاصطناعي مثل OpenAI و Google مع جعل أيضًا واضحًا أنه لا يمكن أخذ المحتوى بشكل دفعي دون موافقة المنصة من قبل الكيانات التجارية “دون مراعاة حقوق المستخدم أو الخصوصية.” ساعدت الصفقات في توفير Reddit الأموال التي تحتاج إليها للظهور على وول ستريت في مارس، مع دفع قيمة الشركة تقترب من 9 مليار دولار ثواني بعد بدء التداول في بورصة نيويورك.
لم تحاول Reddit معاقبة المستخدمين الذين احتجوا — ولا يمكن بسهولة فعل ذلك نظرًا لمدى تأثير المشرفين الطواعية على ما يحدث في منتداهم الخاص المعروفة باسم الفترة التي يمكن تخصيصها في الحساب الفرعي. ولكن ما يقلق جيلبرت، التي تساعد في تحكم المديرين بـ منتديات "AskHistorians" subreddit، هو الجريان المتزايد للتعليقات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي التي يجدرون بتحديد ما إذا كانوا مستعدين للسماح بها أو حظرها.
"يأتون إلى Reddit لأنهم يريدون التحدث إلى الناس، لا يريدون التحدث إلى الروبوتات"، قالت جيلبرت. "هناك تطبيقات يمكنهم التحدث فيها إلى الروبوتات إذا كانوا يرغبون في ذلك. ولكن تاريخيًا، كان Reddit للاتصال بالبشر."
وقالت إنه من المتناقض أن المحتوى الذي تنتجه الذكاء الاصطناعي والذي يهدد Reddit كان مأخوذًا من تعليقات ملايين الأشخاص البشر، و"هنا خطر حقيقي بأن الأمر قد يؤدي في ن
