مع إطلاق سبوتيفي الأخير لتعليقات على البودكاست، يقوم الموزع بخطوة أخرى نحو بناء تجربة لشبكة اجتماعية في تطبيق معروف أساساً للموسيقى. بفضل التعليقات، يمكن لأصحاب البودكاست الآن التفاعل مباشرة مع مستمعيهم داخل سبوتيفي، مثلما يمكنهم القيام بذلك مع ميزات تفاعلية أخرى مثل التصويتات وجلسات الأسئلة والأجوبة. بالإضافة إلى إعادة تصميم التطبيق في عام 2023، الذي أضاف تيار اكتشاف مشابه لتيك توك، وملفات فنان حيث يمكن للمبدعين عرض البضائع وتذاكر الحفلات، بالإضافة إلى القدرة على نشر قصص، تتشكل تطبيق سبوتيفي على أنه شبكة اجتماعية مركزة حول كل ما يتعلق بالصوت، ليس فقط تطبيق لبث الموسيقى.
بعد دعم تعليقات صفحات حلقات البودكاست هذا الأسبوع - وهي ميزة للشبكات الاجتماعية إذا كان هناك أيا - السؤال الآن هو ما إذا كان سيُضاف شيء مماثل للفنانين الموسيقيين في المستقبل. قد يكون هذا إضافة أكثر جاذبية حتى لتطبيق، حيث تكون جماهير الموسيقيين أكبر وأكثر نشاطًا في العامة.
عند التحدث مع نائب رئيس سبوتيفي لمنتج البودكاست مايا بروهوفنيك حول إطلاق التعليقات، طرحنا سؤالًا حول دعم التعليقات على صفحات الفنانين أيضًا.
لم تنف بروهوفنيك بشكل ساذج أن مثل هذه الفكرة قيد الاعتبار، بل رفضت في البداية التعليق، ثم أضافت: "أستطيع أن أرى عالمًا حيث نوسع [دعم التعليقات] إلى صيغ أخرى على سبوتيفي، ولكننا نريد دائمًا القيام بما هو ملائم للصيغة، وهذه الأنواع من الخالقين والفنانين."
من المهم ملاحظة أن فكرة بناء شبكة اجتماعية في تطبيق موسيقى قد جربت من قبل أبرز منافس لسبوتيفي، أبل.
في عام 2010، قدم ستيف جوبز شبكة التواصل الاجتماعي الجديدة لآيتونز Ping كـ "فيسبوك وتويتر يلتقيان آيتونز"، ووصفه بأنه "شبكة اجتماعية مخصصة للموسيقى." من الواضح بأن جوبز كان على شيء، ولكن Ping لم تحقق نجاحًا خلال عمر مؤسس أبل. بعد وفاة جوبز بوقت قصير، أغلقت أبل Ping في عام 2012، كما هو الحال في نادر لصانع الآيفون. حاولت أبل مرة أخرى لاحقًا بميزة اجتماعية للموسيقيين، Connect، والتي لم تستمر أيضًا.
حتى اليوم، تواصل أبل اعتماد الشبكات الاجتماعية بشكل نصف قلبي في خدمتها للموسيقى Apple Music، بميزة اختيارية تقوم بفترة متقطعة بفحص جهات الاتصال على أجهزتك لتوصية بأصدقاء جدد للمتابعة حتى ترى ماذا يستمعون إليه.
ومع ذلك، على عكس أبل، لم يقدم سبوتيفي إعلانًا جريئًا بأنه يقوم ببناء شبكة اجتماعية مركزة حول الصوت.
بدلاً من ذلك، قامت الشركة بهادئ العد مسلسل من الميزات التي تجعل التطبيق أكثر اجتماعيًا للمبدعين وجماهيرهم. على سبيل المثال، أضاف سبوتيفي في إعادة التصميم السنوي للعام الماضي تغذية الفيديو داخل التطبيق عبر صفحات الرئيسية المختلفة، بما في ذلك علامات التبويب الخاصة بالموسيقى والبودكاست واليوم السمعيات. على الرغم من أن تصميم هذه التغذيات قد تم تعديله منذ الإطلاق، إلا أن هذه الخطوة كانت إشارة إلى أن سبوتيفي كان يستفيد من تعليمات جيل زيد المفضل لديه في الشبكة الاجتماعية، تيك توك، عند تصميم منتجه الخاص.
تحدث الرئيس التنفيذي لسبوتيفي دانيال إك عن تأثير تيك توك خلال أرباح الربع الأول من عام 2024، قائلا للمستثمرين إن تيك توك وآخرين قد "عملوا على تحسين تجربة المستخدم" وأن الصناعة "تتعلم من هذه التيارات وتحاول تحسين منتجاتنا."
"... نحن لسنا مختلفين عن أي شخص آخر في أننا نحاول تعلم من السوق،" صرح إك، ملمحًا إلى إلهام التيك توك للتطبيق. "نتعلم ما يحبه المستهلكون. نحاول تحسينه وجعل تجربة المستخدم الأفضل ممكنة."
خلال العام الماضي، قامت الشركة أيضًا بإضافة طرق جديدة للفنانين للوصول إلى المعجبين، من خلال ميزة سبوتيفي كليبس، التي تعمل بشكل مماثل للقصص في شبكات اجتماعية أخرى. هنا، يمكن للفنانين إضافة فيديوهات تستمر 30 ثانية إلى صفحات ملفاتهم الشخصية وصفحات الألبوم.
يمكن للفنانين أيضاً إثارة حماس المعجبين للإصدارات الجديدة مع صفحات العد التنازلي، ومواصلة الاستماع إلى الفنانين المفضلين من خلال رسائل الفيديو من خلال حملة سبوتيفي السنوية Wrapped. في الوقت نفسه، يمكن لمستخدمي سبوتيفي متابعة المبدعين والأصدقاء على المنصة للبقاء على اطلاع على أحدث الموسيقى والأحداث ومعرفة ما يستمع إليه الأصدقاء. يمكنهم التعاون على قوائم التشغيل مع الآخرين بعدة طرق، بما في ذلك في الوقت الحقيقي. لقد رصدت الشركة سابقًا اختبار ميزة المجتمع التي ستسمح للمستخدمين برؤية، في الوقت الحقيقي، ماذا كان الآخرون يستمعون إليه.
مع إضافة التعليقات، يتصور سبوتيفي تطبيقًا حيث لا يقوم المستخدمون ببث الصوت ثم يعيدون هواتفهم إلى جيوبهم، بل بل كونهم نشطين، مشاركين أفكارهم ومشاعرهم وآرائهم كما يفعلون في شبكة اجتماعية تقليدية.
مجتمعة، تبدأ هذه الميزات في تكوين تطبيقًا ليس مجرد مشغل موسيقى آخر، بل واحدًا يهدف إلى المنافسة على وقت المستخدمين - وفي نهاية المطاف، على دولارات الإعلانات - التي تنفق على الشبكات الاجتماعية الأكبر.
يسعى سبوتيفي وراء يوتيوب، ويضيف تعليقات على البودكاست
