جوجل تختبر ميزة جديدة تسمى ' اسأل عني ' تستخدم الذكاء الاصطناعي للاتصال بالشركات المحلية نيابة عنك، للحصول على معلومات حول التوفر والأسعار. تتوفر هذه الميزة على الحواسيب المكتبية والهواتف المحمولة للمستخدمين الذين اختاروا المشاركة في تجارب مختبرات البحث الخاصة بالشركة.
الفكرة هي مساعدة المستخدمين في الحصول على المعلومات دون الحاجة إلى الاتصال بالهاتف والتحدث مع شخص ما بالفعل.
لاستخدام ' اسأل عني '، يمكن استخدامها في الاستفسار عن الخدمات في صالونات الأظافر ومحلات السيارات.
إذا كنت مشتركًا في مختبرات البحث، يمكنك الوصول إلى الميزة الجديدة من خلال البحث عن الخدمات المحلية مثل 'تغيير الزيت' أو 'صالونات الأظافر القريبة'. ثم سترى خيار ' اسأل عني ' مع زر 'البدء'.
ثم سيُطلب منك إدخال تفاصيل حول تلك الخدمة، مثل 'استبدال الإطارات' أو 'الصيانة الدورية للمصنع' أو 'مناكير فرنسي' أو 'فن الأظافر' وغيرها. من هناك، يمكنك إدخال معلومات حول الإطار الزمني. ستقوم الذكاء الاصطناعي لدى جوجل بعد ذلك بإجراء مكالمات إلى الشركات المحلية نيابة عنك وإرسال ملخص للأسعار والتوفر.
يأتي هذا التطوير مع سعي جوجل لمساعدة المستخدمين على توفير الوقت عند الاتصال بالشركات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. في العام الماضي، أطلقت الشركة ميزة تسمى ' التحدث مع ممثل حي ' التي تقوم بإجراء مكالمة إلى شركة نيابة عنك، تنتظر على الخط، ثم تتصل بك بمجرد توافر ممثل حي.
تخلص هذه الميزة من الحاجة لانتظار المستخدمين لمدة طويلة، وأحيانًا ساعات، للاستماع إلى الموسيقى المنسوجة خلال الانتظار من أجل الاتصال بوكيل خدمة العملاء.
فيما يتعلق بميزات مختبرات البحث الأخرى، أطلقت جوجل مؤخرًا ' الاستماع اليومي '، وهو تجربة صوتية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدتك في البقاء على اطلاع بتغذية أخبار شخصية.
تتوفر نشرة تقنية كرنش بالتركيز على الذكاء الاصطناعي! اشترك هنا لتحصل عليها في صندوق الوارد الخاص بك كل أربعاء.
